想象一个场景：你经营着一家小型设计公司，员工人手一台MacBook，设计师还各自配了一台iPad。某天一位员工离职，你需要收回他设备，保存设备上的公司数据；新员工入职，你要帮他装好一系列的工作App、配好公司Wi-Fi和VPN，还需要设备统一设置密码策略...这些事情如果逐台手动操作，对于没有专职IT人员的中小企业来说，是一件非常头疼的事。
解决这个问题的工具，在行业里叫MDM（Mobile Device Management，移动设备管理）。你可以把它理解为企业设备的“遥控器”，管理者只需操作一台设备，就能远程给所有员工的设备批量安装上这些App，甚至在设备丢失时远程锁定或擦除数据。
过去，企业要用上这项功能需要付费，然而在不久后，这项功能将免费交付给更多人。
3月24日，Apple宣布推出Apple商务（Apple Business），并将于4月14日在全球200多个国家和地区上线。它最关键的变化就是，MDM设备管理功能免费，对于中小企业来说，这意味着管理人员终于可以零成本用上Apple官方的设备管理工具。
MDM设备管理从收费变为免费
这次更新中最值得关注的变化，就是内置移动设备管理（MDM）功能免费开放。
对于拥有多台Apple设备的企业，MDM是日常运营的基础设施。在此之前，苹果自家的方案仅面向美国市场，而且每台设备都需要额外付费。而根据官方发布的消息，4月14日后，苹果将不再向客户收取设备管理月服务费。原有的Apple商务管理和Apple Business Connect将合并入新平台，相关数据自动迁移。
需要注意的是，Apple商务在全球范围内提供的功能存在地区差异。目前在中国大陆可用的功能包括以下四项：
内置设备管理（Built-in device management）：在统一界面管理组织内的iPhone、iPad和Mac，配置安全策略、Wi-Fi、VPN等设置，通过“预设集”功能快速完成新设备部署。
获取App（Get Apps）：通过App Store批量获取并向员工分发企业所需的App。
管理式Apple账户（Managed Apple Accounts）：为员工创建独立的工作账户，工作数据与个人数据分别加密，保障企业信息安全和员工个人隐私。支持集成Google Workspace、Microsoft Entra ID等身份服务。
零接触部署（Zero-touch deployment）：通过Apple或Apple授权经销商采购的设备，开箱即可自动完成企业配置，员工无需手动设置即可投入使用。
为更多中小企业提供帮助
此前，中小企业如果要对员工的苹果设备进行统一管理，通常需要购买第三方MDM服务，然而Apple商务改变了这一状况。对于使用Apple设备的中小企业而言，现在可以零成本获得官方的设备管理能力，包括员工分组、App统一分发、安全策略配置和零接触部署等等，都能通过官方的免费支持。
而且，这项服务也从美国市场扩展至全球200多个国家和地区，这对于此前无法使用该服务的中国中小企业来说，是一项实质性的新增福利。
将MDM从付费订阅变为免费内置，这个决定背后的逻辑不难理解，设备管理本身不是目的，让更多企业深度绑定到Apple生态才是。
过去几年，企业市场一直是苹果发展的重要引擎之一，但中小企业这个群体长期面临一个尴尬处境，由于缺乏专门的人员和预算，导致只能使用传统的解决方案，或者将问题搁置。此次Apple商务将MDM免费开放到更多的国家和地区，也释放出一个明确信号，那就是Apple正在认真对待全球中小企业市场。对于一家中小企业来说，此前可能需要每月花费数百甚至上千元去购买第三方服务，现在这笔开支可以完全省去。
另外也需要特别注意的是，Apple商务配套App需要iOS 26、iPadOS 26和macOS 26。这意味着企业需要将设备更新到最新系统才能充分使用新功能。对于设备更新周期较长的企业来说，这是一个需要提前规划的事项。
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